近年來，揚州工業職業技術學院與揚州市委宣傳部、市文明辦等政府部門合作成立的“揚州志愿者學院”，不斷弘揚志愿精神和文化，提升志愿者的專業技能和服務水平，助力揚州文明城市創建。

優化資源供給，建立優質培訓資源庫。開發了初級、中級、高級和專業領域的模塊課程體系，完成8本培訓教材的編寫工作，打造了15個專題的培訓教學包，錄制發布了60余節培訓微課，持續推進志愿者培訓資源庫的建設任務，為培訓活動的開展奠定專業基礎。

創設服務情境，打造志愿服務體驗館。建設了志愿服務體驗館，內設溺水救援、災害逃生、緊急救護、養老助殘、禮儀服務、交通服務共7個區域情景。向全市志愿者開通預約體驗公告，志愿者們通過各種實物道具、智能系統等方式體驗志愿服務場景，培訓教師在現場進行針對性地指導，讓志愿服務更加精準、精細。

創新培訓模式，促進培訓長效化發展。揚州志愿者學院創新優化“您‘點單’我‘派單’”的培訓模式，以企事業單位、志愿者團體需求為導向，及時更新志愿培訓內容，開通送課“上門”的精準服務。截止目前，揚州志愿者學院已形成揚州好人崗交通志愿服務培訓、安保服務禮儀培訓、展館志愿者培訓、賽會志愿服務培訓、急救技能培訓等十余個特色品牌培訓項目。