教育問題一直備受關注。然而,市場上的校外培訓機構良莠不齊,一些培訓機構存在“虛假宣傳”“亂收費”“卷錢跑路”等問題。針對這些亂象,江蘇省消保委發布消費提示。
教育問題一直備受關注。然而,市場上的校外培訓機構良莠不齊,一些培訓機構存在“虛假宣傳”“亂收費”“卷錢跑路”等問題。針對這些亂象,江蘇省消保委發布消費提示。
1. 理性選擇培訓機構:
在選擇校外培訓機構時,要通過教育部開通的“全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺”,或通過“校外培訓家長端”APP查驗培訓機構的證照情況。同時,要辨識師資力量、教學內容是否與宣傳相符。另外,要實地考察線下門店,選擇證照齊全、經營狀況良好、設備設施完善、辦學場所安全可靠的培訓機構。
2. 合理控制預付費用:
要注意防范培訓機構以捆綁銷售、“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費的行為。不要一次性支付超過3個月或60個課時的費用;對于非學科類培訓,一次性支付金額不要超過5000元,以避免退費糾紛和“卷錢跑路”的風險。為確保繳費安全,要通過教育部門的官方渠道完成培訓繳費。
3. 簽訂正規服務合同:
在繳納培訓費用前,與培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同》,注意合同中涉及課程、從業人員、費用的條款,明確約定退費情形、退費方式,并妥善保管好發票等證據。
4. 樹立正確教育觀念和維權意識:
家長們要提升辨識能力和維權意識,明白教育培訓的重點在“精”不在“多”,警惕“雞娃式教育”帶來的焦慮。一旦發生消費糾紛,可以先嘗試與商家協商解決,必要時要向有關部門投訴維權。
圖源 視覺中國
通訊員 蘇消萱
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕
校對 王菲
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