專家：江蘇省網上家長學校常務副校長 殷飛

孩子居家學習，家長沒時間陪伴孩子是客觀困難，可以通過創新各種機制得到緩解。但，對一些家長而言，如何與朝夕相處的孩子相看兩不厭，這是家庭生活的藝術，也是教育的藝術，更是溝通的藝術。

家庭生活中，親子溝通很容易產生矛盾，這其中有家長不懂溝通方法，恣意宣泄情緒，甚至不尊重孩子的原因，也受家庭教育的隨機性特征影響。家庭教育和家庭生活是融為一體的，它和學校教育的規范性、組織化不同，家長在生活中會根據情景，孩子的表現，甚至由著自己的心情隨機對孩子進行提醒、指導和要求。這讓孩子們感到被干擾、被指責、不被接受和尊重，隨著年齡的增長，孩子們反抗的言行會增多，親子矛盾和沖突會增加。

指導家長們學會親子溝通的文章、講座和圖書很多，大多集中在多傾聽，少嘮叨，降低音量，不針鋒相對，就事論事，控制情緒等技術性建議。其實，親子溝通和其他領域的溝通不同，它在平等的基礎上還具有教育性，即通過溝通需要改變孩子的觀念意識，改善孩子的行為等。

這就是很多家長常感慨的：不談學習，父（母）慈子孝；一談學習，雞飛狗跳。孩子居家防疫上網課，家長又不得不和孩子談學習，如何談學習才能讓親子關系不至于陷入沖突的境地？

一、名正言順，確定家長學習管理者的角色

親子溝通的第一道障礙是認知錯誤，即父母想管，孩子覺得這不是父母的事。在生活和工作中，我們都有這樣的體驗，如果有人和你溝通不在他范圍內的事，你會覺得他多管閑事。教育也是如此，孩子如果認為家長不應該管他的學習，無論家長會不會溝通，多么注意自己的措辭和溝通方式，孩子都會產生反感情緒。這就是很多家長感到困惑的原因所在：無論怎么說，多么小心翼翼，孩子都會反抗，最終要么不管，要么產生沖突。

《論語·子路》中，子曰：名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足。因此，家長和孩子溝通學習問題的第一條原則就是要名正言順，即家長和孩子都要明確，居家學習過程中，家長承擔了教師的學習管理者角色，就像孩子進入學校，教師承擔了家長監護人的角色一般。

學校教師要通過多種手段幫助家長確定居家學習管理者的角色地位，如邀請家長參加在線家長會，當著孩子的面向家長提出相應的配合管理要求，如簽字，打卡等。作為家長也應該努力配合，遇到困難挑戰不是簡單抱怨學校，主動放棄孩子的學習管理，而是和教師溝通，爭取根據實際情況創造性地扮演好孩子學習管理者這一角色。

二、正式溝通，讓親子互動維持一定的緊張度

家庭教育中親子溝通的隨機性特征在日常生活中常表現為隨意性，家長張嘴就來，隨嘴一說，孩子順嘴反駁，隨情任性。緊接著，家長感到孩子不重視教導，不尊重父母，就會板起面孔，提高嗓門，聲色俱厲，孩子不是被嚇住就是情緒失控，一場親子沖突在所難免。

《論語·學而》中，子曰：君子不重則不威，學則不固。意思是說一個人如果不夠莊重，就沒有威信。現代家庭中，我們反對上下級的不平等親子關系，但這被很多家長理解成了不需要規則和允許親子交往的隨意性，長期以往，親子間最起碼的交往禮儀都蕩然無存了，家長無論是良言還是惡語，都被孩子非理性地屏蔽了。

因此，居家學習中的親子溝通，家長要避免看到孩子就說，遇到問題就嘮叨，避免在孩子的任何狀態下都教導孩子：聽課時說，做作業時說，吃飯時說，一刻不停，喋喋不休。家長可以嘗試著和孩子進行正式溝通，讓溝通多一些儀式感。如邀請孩子留出半小時時間，晚飯后一家人坐定，放下手機，關掉電視，定下溝通規則（如一方說話，另一方要聽完再表達；意見相左，不可以隨意終止溝通，掉頭走人，要把想法說出來等），就居家學習的具體問題進行溝通。

一家人坐下來正式交流能夠讓親子互動保持一定的“緊張度”，也讓所討論的問題得到一家人的重視，從而增加溝通的效果。

三、積極反饋，讓親子溝通坦誠、直接和真實

當然，親子溝通并不是不要注意溝通技術，而是不希望家人把溝通技術當成失去了真誠的技巧，失去了真誠的溝通技巧對雙方關系是最大的傷害，因為它真正破壞的是對孩子的信任和對平等關系的追求，讓對方感到被戲弄，被低估，被虛假的平等控制著相互的關系。

真正的親子關系平等不是建立在語言的技巧上，而是發生在真誠的內心交流中。親子在溝通時，家長可以引導孩子積極反饋他們對溝通的真實想法，如“剛才我們交流時你對爸媽的態度、眼神、語氣語調以及說辭有沒有什么想法或建議，有沒有感到爸媽的急躁、冒犯和不平等？”這是溝通中直言不諱且真誠的反饋，能夠有效地避免彼此對對方的誤讀、誤解和猜測。

動態高質量的親子溝通是新型平等親子關系的必修課，它是對“君臣父子”關系的超越，是和孩子一起學會“對話”，讓我們的孩子從小在人類最小的“單位”——家庭中體驗并提升構建理想社會的基本能力。

校對 王菲