12月28日晚，中公教育發(fā)布公告，對(duì)深交所本月13日下發(fā)的關(guān)注函予以回復(fù)。另外，12月29日，中公教育相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，公司正逐步優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已有“全收全退”課程目前正在下架中。

收款不及預(yù)期、退費(fèi)率較高等是虧損主因

中公教育在回復(fù)中表示，收款不及預(yù)期、退費(fèi)率較高、成本費(fèi)用增長幅度較大，為公司前三季度虧損主要原因。

受疫情影響，由于2021年省級(jí)公務(wù)員聯(lián)考時(shí)間提前，學(xué)員備考時(shí)間縮短，培訓(xùn)意愿降低，省考培訓(xùn)招生規(guī)模和培訓(xùn)人次出現(xiàn)下滑，同時(shí)對(duì)公司課程安排造成不利影響并進(jìn)一步影響到收費(fèi)價(jià)格。

公司披露數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，中公教育高端面授班次（30天以上）開班數(shù)量占比21.11%，低于2020年和2019年同期的33.21%和38.34%。長線班次的開班影響，也導(dǎo)致公司整體收入水平被拉低。此外，三季度的教師序列招錄公告和報(bào)名人數(shù)大幅減少，同樣導(dǎo)致公司收款減少。整體收款不及預(yù)期。

退費(fèi)率較高也是公司三季度業(yè)務(wù)虧損的直接原因。公告顯示，公司第三季度退費(fèi)率高于往年各個(gè)季度。中公教育解釋稱，2021年度由于省考提前，其筆試面試成績公告早于過往年度，教師招聘公告高峰也已在上半年結(jié)束，三季度成為集中退費(fèi)高峰期，從而形成高于其他季度和遠(yuǎn)高于年度平均退費(fèi)率的退費(fèi)。此外，部分參培學(xué)員備考時(shí)間較短、協(xié)議班通過率有所下降也導(dǎo)致協(xié)議班退費(fèi)較多。

公司稱各年度及各年末資金余額真實(shí)、銀行貸款真實(shí)

對(duì)于在貨幣資金充裕的情況下持續(xù)大幅新增債務(wù)的原因、用途和合理性，中公教育回復(fù)稱，公司協(xié)議班收入始終維持在總收入的75%左右。鑒于協(xié)議班學(xué)員不過要退還學(xué)員大部分學(xué)費(fèi)，從穩(wěn)健經(jīng)營的角度出發(fā)，公司需要保有一定規(guī)模的貨幣資金或者可以及時(shí)變現(xiàn)的資產(chǎn)以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的協(xié)議班退費(fèi)。

同時(shí)，人才招錄和資格認(rèn)證考試的時(shí)間分布具有一定周期性，導(dǎo)致公司的收款及退費(fèi)具有較為明顯的季節(jié)性，而員工工資、管理費(fèi)用等支出具有較強(qiáng)的剛性，全年的發(fā)生較為均勻，因此，雖然從全年看公司的經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量較好， 但是各季度并不均衡，公司需要通過部 分短期銀行借款以應(yīng)對(duì)季節(jié)性的資金需求。

此外，自2018 年以來，隨著公司經(jīng)營規(guī)模的不斷增長和分支機(jī)構(gòu)的不斷增加，公司迫切需要建設(shè)自有的培訓(xùn)基地和辦公場所。近年來，公司先后在山東、吉林、遼寧、陜西、北京等地購置建設(shè)學(xué)習(xí) 及辦公場所，對(duì)資金有一定需求。

中公教育還指出，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情反復(fù)影響帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，公司通過銀行貸款增加現(xiàn)金儲(chǔ)備，提高公司的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。“雙減”政策對(duì)公司所處的職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)提出了一系列的規(guī)范要求，對(duì)公司市場開展和日常經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響，致使公司 2021年前三季度經(jīng)營性凈現(xiàn)金流出現(xiàn)負(fù)數(shù)，產(chǎn)生較大金額的經(jīng)營虧損。另外，公司各年度及各年末貨幣資金、定期存款及理財(cái)產(chǎn)品等余額真實(shí)，銀行短期貸款發(fā)生額及余額真實(shí)。

理享學(xué)等產(chǎn)品推出直接推高協(xié)議班退費(fèi)率

在此前的關(guān)注函中，中公教育貸款支付學(xué)費(fèi)的相關(guān)問題被問及。

對(duì)此，中公教育在回復(fù)中稱，公司學(xué)員貸合作的三方機(jī)構(gòu)包括:理享學(xué)、百度貸款、京東白條。此類三方機(jī)構(gòu)為助貸機(jī)構(gòu)，即學(xué)員作為借款人，通過與公司合作的三方機(jī)構(gòu)向具有發(fā)放貸款資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款，經(jīng)金融機(jī)構(gòu)審批通過后，將資金受托支付至公司賬戶，用于支付其應(yīng)付公司的培訓(xùn)費(fèi)。

以理享學(xué)為例，理享學(xué)為助貸機(jī)構(gòu)，承擔(dān)借款信息傳遞以及向金融機(jī)構(gòu)推薦借款人的職能，理享學(xué)合作的金融機(jī)構(gòu)(如中關(guān)村銀行、浦發(fā)銀行、東營銀行等)承擔(dān)貸款審批和發(fā)放貸款的職能。公司向三方助貸機(jī)構(gòu)支付服務(wù)費(fèi)(即公司財(cái)務(wù)費(fèi)用)，由助貸機(jī)構(gòu)向其合作的各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)利息或費(fèi)用結(jié)算。

據(jù)了解，“理享學(xué)”為中公教育在2019年下半年推出的新業(yè)務(wù)，2020年該產(chǎn)品推出力度較大，主要是為應(yīng)對(duì)2020年疫情下的市場復(fù)雜情形。

中公教育在回復(fù)中表示，理享學(xué)等產(chǎn)品的推出直接推高了協(xié)議班退費(fèi)率，由于理享學(xué)貸款主要用于學(xué)員可退費(fèi)部分，并且主要針對(duì)考試難度較大課程，實(shí)際操作中使用理享學(xué)貸款學(xué)員考試準(zhǔn)備不夠充分，因此其退費(fèi)率高于公司整體綜合退費(fèi)率水平。目前，公司已采取有力措施逐步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低退費(fèi)占比。

據(jù)了解，中公教育提供的培訓(xùn)服務(wù)分為普通班和協(xié)議班，協(xié)議班存在筆試或面試不通過可以部分或全額退還的條款。12月29日，中公教育相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，公司正逐步優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，公職類“全收全退”課程目前正在下架中。