近日，眾多南通家長向記者反映，當地“橡皮筯”少兒藝術培訓機構的3個校區突然倒閉，千余名已繳費學生家長措手不及。一名工作人員回應稱，江蘇橡皮筋集團的5個地級市連鎖學校面臨倒閉，資金虧損1個多億。目前，南通當地市場監管部門和警方正介入調查。

家長預繳學費近2萬， “橡皮筋”突然斷裂

江蘇橡皮筯藝術培訓集團（以下簡稱江蘇橡皮筋集團）在南通共有3個校區。孫女士于2019年10月6日在橡皮筯南通港閘區萬科校區給女兒報名了小主持人班，學費近2萬元，學期3年。

可是孩子僅僅上課3個月，該校區再也沒開過課。孫女士說：“到寒假之前我家孩子一共上了12節課，還剩余132節課，他就一直是停課狀態。到了4月20日左右，我們自己語言課的老師通知我們橡皮筋出現問題，她被辭退了，我們才知道這個機構出了問題。”

旗下五城市直營校倒閉，經營虧損1.8億！

記者走訪了該集團在南通的3個校區發現，港閘校區大門緊鎖，崇川校區、開發區校區仍有人留守。

江蘇橡皮筋集團負責南通校區善后工作的朱佳音老師確認，受疫情影響，江蘇橡皮筋集團經營不善面臨破產，資不抵債。目前，南通3個校區均已倒閉，涉及培訓學員1000多人，學費上千萬元。此外，該集團所屬的無錫、蘇州、杭州、寧波四地直營校區也無力繼續經營。 

朱老師透露，公司經營已經虧損了1.8億元，他判斷原因可能是因為公司決策錯誤。

已有“接盤”公司，可轉課但退費難

那么，家長預繳的學費能否退回呢？對此，朱老師解釋，如果公司進入破產清算程序，學費很難退還。

為此，“橡皮筋”公司方面找到了另一家公司“接盤”，不影響學員上課。她進一步解釋：“政府清算要1年半到2年半的時間。也就意味著我們這個校區大概要關門一年半到二年半時間，上不了課，家長拿不到一分錢。所以，也是考慮家長利益，找了 藝朝藝夕 過來。”

家長們擔心，如果“接盤”方再出意外，多收的學費和剩余課程由誰來負責？對此，“接盤”方——藝朝藝夕教育科技集團有限公司的一位工作人員解釋，他們有決心和信心經營好校區，但市場風險難以預料。

律師建議 

看來，家長預繳的學費很難退回，要不要簽轉課協議？家長們犯了愁，不知該如何選擇。

對此，江蘇天煦律師事務所張賽律師建議，如果江蘇橡皮筋集團真的破產，家長需要前往法院申報債權，至于能退回多少學費，這得看公司賬目上的余款數額。

如果江蘇橡皮筋集團存在違法行為，家長可以向行政機關舉報，等待處理結果；如果家長選擇簽轉課協議，也需要特別注意以下事項，保障自身合法權益：“為了防止日后出現扯皮維權難的問題，要專門列明，對于違約條款，究竟是由橡皮筋公司承擔，還是由第三方公司承擔，還是說不用專門列了，參照原有的這個項目協議中約定的條款來執行，要把它明確出來。”

記者在調查過程中也注意到，眾多家長反映，無論是“橡皮筋”培訓公司還是藝朝藝夕教育科技集團有限公司，目前都未在轉課協議中列出違約責任，如果接盤公司再次倒閉，將難有責任方對此負責。

市場監管部門正在深入調查

截至發稿，記者從南通市崇川區市場監管局狼山分局獲悉，當地已經成立了專案組調查橡皮筋公司的經營狀況。投訴舉報科何勇表示，目前他們已做了很多工作，并且掌握了部分的情況，市場監管部門正在積極地配合公安機關，深入調查。

收費方式監管現真空

記者采訪發現，投訴的家長通常預繳學費都在1—3年之間，其實，縮短校外培訓機構的收費周期能從源頭上控制此類事件的發生。2018年8月22號，國務院辦公廳下發了重磅文件《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》在培訓費用這一項明確規定：教育培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。

為何這家公司能在短時間內預收如此巨額的學費，卻無人監管？對此，南通市崇川區市場監管局狼山分局投訴舉報科何勇表示，“橡皮筋”這樣的藝術類培訓機構收費方式不在他們監管范圍之內：“我們只能從正面積極引導，提醒消費者注意，但具體內容不是我們管的事情。”

南通市教育局社會教育與國際合作交流處處長李俊華則表示，橡皮筋藝術培訓機構未在教育部門申領辦學許可證，因此，教育部門也不能監管他的收費方式。“按照誰主管誰監管、誰審批誰監管的原則，應該是他的審批機關，主要向市場監管部門進行投訴。”

到底由誰來管，文件規定很明確

針對培訓機構收費行為的規范問題，蘇價規[2018]8號文，即江蘇省培訓收費行為規范的通知要求，縣級以上地方人民政府價格主管部門負責轄區內培訓收費行為的監管工作，教育、工商、人社、民政等主管部門按照各自職責，協同加強培訓機構收費行為的監督和管理。  

黎明前的黑暗

據南通教委官方通知顯示，南通教培機構自5月2日起可以申請線下復課。橡皮筋可真的是倒在黎明前了。事實上，允許復課只是困難過了第一階段，更嚴峻的是復課后多久能夠回血才更關鍵，線下復課緊接著面臨的是招生困難，生源流失，人才流失，以及現金流的困境，如何高效解決這些問題，才能在復課后第一時間站穩并活下來，否則就算允許復課，也依然面臨虧損更加嚴重的倒閉風險。

資料顯示，橡皮筋也沒有辦學許可證，雖然現在教育主管部門允許線下復課，但無資質的機構也依然不會允許復課，繼續撐下去也是徒勞。

稍微值得慶幸的是，機構創始人并沒有直接跑路或者宣布破產倒閉，而是主動結算員工欠薪，并尋找了第三方接盤，至于學生退費問題怕是無力回天了。

疫情已經持續4個月時間，對于很多培訓機構而言，撐到現在已經非常不易，但是在一些地區疫情防控還是比較嚴格的，比如北京教培機構線下復課還要再等一等，這些疫情嚴峻地區的培訓機構，以及沒有辦學許可證的機構短期內能復課的可能都不大，認清現實，不要抱有幻想，也別老想聽打雞血的鼓勵，只會讓窟窿越來越大。早點關門，把該退的預收款退了，該發的工資發了，興許還有東山再起的機會。

本文來源：教培行業觀察，整理自江蘇新聞廣播，轉載請注明出處。