大學(xué)生暑期打工掙學(xué)費(fèi)，既鍛煉了自己，還減少了家庭負(fù)擔(dān)，這本是好事。不過(guò)，這個(gè)暑假，大學(xué)生小鮑在“餓了么”南京江寧配送站送了一個(gè)月外賣(mài)，卻被告知工資是負(fù)數(shù)，這讓他難以接受。

【大學(xué)生暑期打工 工資被扣成負(fù)數(shù)】

為了掙點(diǎn)錢(qián)給家里減輕負(fù)擔(dān)，從7月20日開(kāi)始，大學(xué)生小鮑就在“餓了么”南京江寧一個(gè)站點(diǎn)送外賣(mài)。頂著烈日送餐非常辛苦，沖著每單7元錢(qián)，送得越多掙得越多的承諾，小鮑咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。不過(guò)，等到發(fā)工資時(shí)，小伙子傻眼了。小鮑說(shuō)，正常算下來(lái)應(yīng)該七月份能有1300-1400的工資收入，結(jié)果到手才兩百元。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，有客戶投訴稱餐還沒(méi)送到，小鮑就點(diǎn)擊了確認(rèn)送達(dá)，按規(guī)定每次要扣一千元。對(duì)此，小鮑則表示，因?yàn)榍昂缶筒盍藥追昼?，自己已?jīng)得到了客戶的諒解。對(duì)此投訴人葛先生也表示，他當(dāng)時(shí)就撤銷(xiāo)了對(duì)小鮑的投訴，也跟客服人員確認(rèn)過(guò)了。小鮑又到公司查了8月份工資，結(jié)果更令他吃驚，居然是負(fù)500元。在這個(gè)配送點(diǎn)，有不少人遇到了類(lèi)似情況。其中一位配送員說(shuō)，自己曾在一個(gè)月內(nèi)跑了五百多單，按理說(shuō)能有三千多元的工資，可是到手的才只有2200元，說(shuō)是有一個(gè)投訴被扣了1000元。這位配送員說(shuō)，當(dāng)時(shí)針對(duì)這個(gè)投訴已經(jīng)跟顧客溝通過(guò)了，同時(shí)站內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)也答應(yīng)幫忙撤掉投訴。同時(shí)，這些配送員還申訴稱，入夏以來(lái)，自己沒(méi)有拿到過(guò)任何高溫費(fèi)和應(yīng)有福利;夏天的工資收入純粹就是按照配送的數(shù)量來(lái)計(jì)算薪酬的。(來(lái)源:江蘇廣電網(wǎng))

【餓了么:遭遇客戶投訴 按規(guī)定該扣錢(qián)】

據(jù)“餓了么”南京江寧該配送點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，有些情況還在核實(shí)，可以考慮補(bǔ)發(fā)工資。餓了么南京江寧配送點(diǎn)負(fù)責(zé)人舒經(jīng)理表示，公司規(guī)定提前點(diǎn)擊確認(rèn)送達(dá)的，都要被扣除1000元。如果是虛假事實(shí)的話，也是可以撤銷(xiāo)投訴的?，F(xiàn)在公司還在具體統(tǒng)計(jì)這一塊的情況，出了問(wèn)題就得要解決問(wèn)題。舒經(jīng)理表示，自己只負(fù)責(zé)該片區(qū)的代理公司，而扣款是由“餓了么”公司直接執(zhí)行的。如果說(shuō)代理公司認(rèn)為，資金沒(méi)有到位，那么也是可以申訴的?！梆I了么”南京分公司負(fù)責(zé)人表示，扣錢(qián)是根據(jù)內(nèi)部要求執(zhí)行，即使申訴，也難以取消。(來(lái)源:江蘇廣電網(wǎng))

“餓了么”南京分公司物流負(fù)責(zé)人那曉旭表示，小鮑是暑期的簡(jiǎn)直配送員，經(jīng)過(guò)確認(rèn)在七月份的時(shí)候有4次提前點(diǎn)擊送達(dá)，違反了平臺(tái)的規(guī)定;每次要被處以1000元的罰款。但是小鮑七月份的工資不足以抵扣這四次罰款，所以團(tuán)隊(duì)還給予了他一定的補(bǔ)助，最終發(fā)了幾百元。那經(jīng)理解釋?zhuān)疽?guī)定是為了客戶考慮。而在執(zhí)行中，代理公司出于人性化考慮，其實(shí)已經(jīng)貼補(bǔ)了一些費(fèi)用給配送員。同時(shí)，那經(jīng)理表示，配送員的高溫費(fèi)已經(jīng)變相發(fā)放。那經(jīng)理，公司規(guī)定如果配送超時(shí)了那么一單只能由半價(jià)的收入，也就是從7元降到了3.5元;但是考慮到在夏天高溫狀態(tài)下，所以每一單都是按照7元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的。那經(jīng)理說(shuō)，實(shí)際上這些遠(yuǎn)比法律規(guī)定的高溫補(bǔ)貼要高很多。(來(lái)源:江蘇廣電網(wǎng))

【內(nèi)部規(guī)定或涉嫌違法 勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)介入調(diào)查】

但是，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，高溫費(fèi)并不允許變相充抵。江蘇蘇博律師事務(wù)所宋妮表示，高溫費(fèi)是法律規(guī)定給勞動(dòng)者的法定補(bǔ)貼;在六七八九 4個(gè)月每個(gè)月兩百元。這筆費(fèi)用應(yīng)該足額支付，不應(yīng)以其他方式進(jìn)行扣減。律師表示，用內(nèi)部規(guī)定無(wú)限制扣發(fā)工資，也涉嫌違背法律規(guī)定，屬于無(wú)效條款。今天，南京江寧區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)也介入了調(diào)查。南京江寧區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)監(jiān)察員印向軍表示，經(jīng)初步調(diào)查，每次扣1000元錢(qián)違反了江蘇省工資條例。條例規(guī)定扣款最多是月工資20%，扣成負(fù)數(shù)肯定是不合理的，涉嫌違反法律規(guī)定。(來(lái)源:江蘇廣電網(wǎng))

由于站點(diǎn)資質(zhì)、勞動(dòng)合同關(guān)系還有待調(diào)查，勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)下達(dá)了調(diào)查通知書(shū)，要求該公司盡快攜帶材料配合調(diào)查。高溫天辛辛苦苦送外賣(mài)，結(jié)果工資是負(fù)數(shù)。這個(gè)結(jié)果，換成誰(shuí)也難以接受。下一步的調(diào)查結(jié)果，記者也就持續(xù)關(guān)注。