6月29日，教育部開通2021年高校學(xué)生資助熱線電話。熱線電話主要是受理高校學(xué)生國家資助政策的咨詢和有關(guān)投訴建議，電話號(hào)碼為010-66097980、010-66096590。

據(jù)悉，今年是教育部連續(xù)第17年開通高校學(xué)生資助熱線電話，集中受理階段為6月29日至9月15日（含周六、日），每天受理時(shí)間為8:00—20:00。

為了更好服務(wù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和家長(zhǎng)，今年熱線電話除在暑期集中受理外，從9月16日起將在每個(gè)工作日8：00—11：30，14：00—17：00常年開通。

教育部要求，各?。▍^(qū)、市）及所屬高校、中央高校學(xué)生資助管理部門均應(yīng)開通熱線電話，具體時(shí)間自行確定。

“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”是黨和政府的莊嚴(yán)承諾。目前，國家已經(jīng)建立了覆蓋各教育階段、各級(jí)各類學(xué)校、所有家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助政策體系。在高等教育階段，國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、新生入學(xué)資助、勤工助學(xué)、學(xué)費(fèi)減免、補(bǔ)償代償、“綠色通道”等多種資助方式并舉，確保高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。

記者了解到，為幫助廣大學(xué)生和家長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確了解國家資助政策，申請(qǐng)獲得相應(yīng)資助，教育部自2005年起，每年暑期均開通熱線電話，通過與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及其家長(zhǎng)直接溝通，為他們答疑解惑、排憂解難。

教育部特別提醒學(xué)生和家長(zhǎng)：開學(xué)前后是詐騙高發(fā)期，一定要通過教育部門和高校等正式渠道咨詢學(xué)生資助政策，提高警惕，謹(jǐn)防詐騙，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

教育部及各地學(xué)生資助熱線電話（部分）一覽。截圖來自教育部官網(wǎng)