自2019年以來,江蘇第二師范學院成立學生事務大廳,學生管理部門整合資源、凝練品牌,逐漸形成一個集黨建引領、學生管理、網絡思政、勞動教育、學生服務為一體的綜合性服務平臺。學生管理服務工作依托事...
自2019年以來,江蘇第二師范學院成立學生事務大廳,學生管理部門整合資源、凝練品牌,逐漸形成一個集黨建引領、學生管理、網絡思政、勞動教育、學生服務為一體的綜合性服務平臺。學生管理服務工作依托事務大廳,把主題教育的寶貴成果轉化為立德樹人的根本動力;將上級文件精神轉化為引導學生成長成才、形成優良學風的內在驅動。
堅持黨建引領,以黨史教育為抓手,黨建引導學生管理,讓學生事務大廳成為教師黨員聯系學生的“服務點”。學生事務大廳是學校機關黨委十支部黨建的定點服務崗。兩年來,支部成員定時、定點走進事務大廳開展學生日常事務“一站式”服務、就業創業政策咨詢、入校畢業手續辦理,服務項目貫穿學生整個大學生涯,支部成員依托事務大廳空間和學生開展新生座談會、畢業座談會、黨史大講堂等活動,形成良好的溝通渠道。
增強服務意識,搭建校生溝通渠道,切實為學生辦實事,多渠道讓學生事務大廳成為學生聯系的“樞紐帶”。學生事務大廳通過開通“6580來我幫你”學生事務服務熱線,搜集學生意見建議,實現線上問題 48 小時內回復,線下問題集中反饋至相關部門解決。截止目前累計收到相關意見建議 209 條,累計解決 185 條。并在此基礎上形成問題責任清單,落實到部門和人,切實為學生解決實際問題。
構建具有“對話色彩”的學風氛圍,增強學生思辨能力,讓事務大廳成為引導學生獨立思考與社會實踐相結合的優良學風 “孕育田”。依托學生事務大廳線上學生數據搜集,根據學生近期關心問題、思想問題,逐條分類,形成專題,確立校領導對話溝通平臺問題主題,由學生事務大廳組織學生與校黨委書記、校長對話,了解學校發展現狀和各類政策推進初衷,幫助學生進一步了解學校,親近學校,在對話中引發青年學生的思考,種下向上向學的種子。
冷數據、熱處理,做有溫度的學生管理工作,讓學生事務大廳成為師生之間真誠交流的“溫情角”。疫情防控期間,輔導員每天查看平臺最新防疫信息,查看學生動態,與學生充分交流,及時了解與解決學生學習與生活中的困難,使疫情防控有溫度。通過大數據對新生信息進行篩查,了解學生興趣愛好,共同志向等。學生事務大廳為報到學生舉辦生日會,準備生日蛋糕。暖意的傳達從線上傳導到線下,將“冷數據、熱處理”,讓數據充滿人情味。
建立自主管理、自我服務、自我實踐的學生事務大廳學生管理隊伍,讓事務大廳成為推行勞動教育和學生自主實踐的“發源地”。學生事務大廳由學生自主管理,大小事務均為學生自主實踐,學生事務大廳的學生團隊積極學習上級和學校關于勞動教育的要求,組織形式多樣的勞動實踐,充分踐行勞動教育的宗旨與精神。
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