3月12日，北京市教委官方微信“首都教育”發布消息稱，2024年北京市教育工會心理咨詢中心春季心理熱線服務及心理咨詢預約服務正式開通，將向全社會提供專業的心理咨詢和疏導服務。

咨詢服務依照“預約-咨詢”的順序進行，有需求者可以于每晚7:00-9:00撥打中心熱線電話010-62337900，將基本信息（包含：是否為教工、年齡、咨詢問題、擬咨詢時間以及聯系方式）告知接線員。當天會有工作人員與來電者聯系，并聯系適合的咨詢師以及確定咨詢時間。

據悉，北京市教育工會心理咨詢中心是由北京市教育工會委托北京林業大學承辦，面向全社會提供專業心理咨詢服務的機構，可以提供婚姻家庭、情緒管理、壓力調節、職場心理、人際關系、親子關系、兒童青少年、個人成長、特殊兒童以及性心理等方面的心理咨詢服務，為廣大群眾做好心理支持和援助工作。

咨詢團隊由專業咨詢師及北京林業大學心理系研究生組成，均經過心理知識的系統學習，并參加了該中心舉辦的專業技能培訓，且定期接受督導。