南通市12345在線平臺(tái)系為社會(huì)公眾提供7×24小時(shí)非緊急類政府公共服務(wù)和便民服務(wù)的綜合性平臺(tái)，統(tǒng)一受理公眾通過電話、微信、微博、網(wǎng)站等方式提出的咨詢、建議、投訴、舉報(bào)等訴求，并及時(shí)交辦、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位處理、答復(fù)。為適應(yīng)公眾日益增長(zhǎng)的多元化需求，本公司現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘座席服務(wù)代表進(jìn)駐南通市12345在線平臺(tái)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘條件

1.擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，具有良好的工作服務(wù)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力。

2.年齡不超過40歲(1983年5月1日以后出生的)，具有大專及以上學(xué)歷，男、女不限，戶籍不限。

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有一定的法律政策水平，了解南通市基本市情、市貌。

4.具備良好的電腦操作技能，中文錄入熟練。

5.有相關(guān)服務(wù)熱線工作經(jīng)歷者優(yōu)先，同等條件黨員優(yōu)先錄用。

二、招聘程序

1.網(wǎng)上提交。應(yīng)聘人員將填好后的《南通再就業(yè)工程開發(fā)有限公司報(bào)名登記表》（附件1）發(fā)送至郵箱：ntzjy12345@126.com。

2.本次招聘采用“技能操作測(cè)試+面試”的方式進(jìn)行。技能操作測(cè)試為漢字錄入，評(píng)分要素為錄入速度和正確率；面試內(nèi)容為與崗位要求相匹配的專業(yè)知識(shí)和技能。時(shí)間、地點(diǎn)以電話、短信通知為準(zhǔn)，請(qǐng)應(yīng)聘人員保持通訊暢通。

三、相關(guān)待遇

1.新錄用人員錄用后接受上崗培訓(xùn)，試用期為2個(gè)月，經(jīng)考核合格后方可正式上崗；

2.薪資待遇不低于市級(jí)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位同類政府購(gòu)買服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；

3.工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制，不提供住宿，提供午餐補(bǔ)貼，配置相應(yīng)工作服裝，并按國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，享受公休假等福利待遇；

4.工作地點(diǎn)：南通市12345在線平臺(tái)(工農(nóng)南路150號(hào)市政務(wù)中心北側(cè)停車綜合樓16樓)。

四、組織和監(jiān)督

本次招聘根據(jù)“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，由中國(guó)電信股份有限公司南通分公司、南通再就業(yè)工程開發(fā)有限公司組織，南通市12345政府公共服務(wù)中心全程監(jiān)督。在整個(gè)招聘過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合本《公告》規(guī)定以及弄虛作假、徇私舞弊問題的，即取消其應(yīng)聘資格。

監(jiān)督舉報(bào)電話：59001783

附件：南通再就業(yè)工程開發(fā)有限公司報(bào)名登記表

南通再就業(yè)工程開發(fā)有限公司

2023年4月23日

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