文/片 齊魯晚報·齊魯壹點記者 鞏悅悅 實習生 王浩然 曲明浩 高憲諧6·18購物節的火爆,讓山東勞動職業技術學院電子商務專業“現代學徒制班”再度成為焦點。這個錄取線僅410分的高職院校,為何能培養出被...
文/片 齊魯晚報·齊魯壹點記者 鞏悅悅 實習生 王浩然 曲明浩 高憲諧
6·18購物節的火爆,讓山東勞動職業技術學院電子商務專業“現代學徒制班”再度成為焦點。這個錄取線僅410分的高職院校,為何能培養出被企業爭搶、起薪過萬的“主播天團”?記者深入探訪發現,這里不像傳統校園,更像一個大型直播基地,而這正是該校破解直播人才培養難題的密碼。
在山東勞動職業技術學院直播基地,一位學生主播正熟練地對著鏡頭介紹產品。
理論課僅占半年,其余時間均用于實戰
在山東勞動職業技術學院直播基地,一群學生主播正熟練地對著鏡頭介紹產品,他們的隔壁是分揀貨物的同學,是處理訂單的客服團隊。這里不僅是課堂,更是一個真實的電商生態閉環。
“我們的學生不是只會直播,而是懂運營、會客服、能管供應鏈的全能型選手?!睋撔9ど坦芾硐抵魅胃什┙榻B,學校與山東網商集團合作共建“數字經濟產業學院”,創新“前播后倉”實踐教學體系,學生從大一下學期就能自愿報名進入學徒制項目。
據該校工商管理系電子商務專業的專任教師溫馨介紹,與傳統的高職教育不同,現代學徒制班的理論課僅占半年,其余時間均用于實戰。
“三年學習被劃分為三個階段,每個階段都有明確的培養目標。第一階段是基礎技能筑基期,老師們不是簡單地上理論課,而是讓學生從一開始就接觸到真實的職場要求;第二階段進入崗位技能強化期,通過承包真實的電商項目,每個同學都會輪崗體驗主播、運營、客服等不同崗位?!睖剀罢f,“最特別的是第三階段的全鏈條實戰期,我們解決了高職學生頂崗實習的難題,把實習環節全部放在校內完成?!?/p>
溫馨自豪地說:“大三學年,學生們在‘前播后倉’的完整電商鏈條上具備了實戰能力,很多學生在畢業前就被合作企業預定了?!?/p>
學生“上班”需打卡,業績納入月底獎金
“第一次進入直播間的時候,我連話術都說不利索,但現在我能獨立負責一個品類的專場直播,每月還有一定的補貼?!毙戾窃撔k娮由虅諏I現代學徒制班的大二學生,還未畢業,她就被濟南一家電商企業預定為全職主播,起薪是普通畢業生的兩倍。
徐妍妍的經歷并非個例。
在這所高職院校里,像她這樣的“準職業主播”已有三屆畢業生,他們大多在畢業前就被企業爭搶,薪資普遍高出傳統培養模式的學生。這一切背后,正得益于山東勞動職業技術學院把企業直播間“平移”到校園。該校工商管理系主任甘博指著“前播后倉”實訓基地介紹,用真實項目代替模擬訓練,能讓學生從“生手”變成“能手”。
教會學生技能是一方面,該校還特別注重培養學生的誠信意識。該校工商管理系電子商務教研室主任王黎明舉例,他們還要求學生直播時必須如實描述產品性能,這是職業底線。此外,直播基地還引入了企業化管理模式,學生上班需打卡,業績納入考核,“這能幫助學生提前適應職場節奏?!?/span>
最讓學生們振奮的是項目采用的真實激勵制度?!氨憩F優異的學生月收入能達到三四千元,相當于一年學費。”甘博透露,企業會根據直播業績發放獎金。
“學徒制班的學生經驗豐富,成了企業的‘香餑餑’。有些還沒畢業,就被企業相中了?!备什┙榻B,去年京東來校參觀,當場就預定了兩名應屆生,起薪就一萬多。合作企業如世紀開元、山東淘掌柜等,每年提前半年到?!邦A定”學生,畢業后薪資普遍達到7000-8000元,是普通班學生的兩倍。
山東網商科技集團有限公司工作人員擔任企業導師,為山東勞動職業技術學院學徒制班的學生們答疑。
企業導師駐校,教室變“直播間”
山東勞動職業技術學院電子商務專業現代學徒制班的培養模式離不開兩個關鍵:一是真實項目的驅動,二是企業導師的深度參與。
這里所說的企業導師,正是山東網商科技集團有限公司高校事業部賦能中心總經理文波及其團隊,他們帶著項目進駐到了學校?!拔覀儾粌H提供真實品牌項目,還派駐運營總監、主播擔任導師,與學校共建‘動態課程’?!?/p>
“兩年前剛接手這個項目時,我心里完全沒底?!弊鳛槠髽I導師,文波回憶道,他最初對“學生軍”能否勝任真實直播充滿疑慮。
山東網商科技集團有限公司與學校的合作始于2014年,但真正的突破發生在2023年,“當時我們發現,傳統電商人才培養模式已跟不上直播電商的爆發式增長。為此,企業將抖音、快手等平臺的真實直播項目引入校園,和學校一起打造了‘前播后倉’的實戰教學場景?!?/p>
“人、貨、場是直播的三要素,缺一不可?!蔽牟ㄕf。企業不僅派駐專業導師,還將品牌方的真實貨品供應鏈接入校園,學校則專門騰出整整一層教學樓改造成直播基地。學生們從大二開始就以項目小組形式運營真實賬號,每組5-6人分工明確:主播、中控、助播、短視頻制作、投流運營各司其職。
企業導師正在直播基地為學生“授課”。
在實踐教學中,企業導師會帶著學生拆解行業頭部案例。“比如分析頂流主播的直播,不是模仿他的‘買它’,而是學習他如何構建產品信任感?!蔽牟◤娬{,相比社會上的“野路子”主播,學院派的最大優勢是具備系統方法論,能快速適應不同品類直播。
“直播行業需要的不只是會賣貨的主播,更需要有職業操守的專業人才?!鄙綎|勞動職業技術學院工商管理系電子商務教研室主任王黎明表示。作為該校產教融合項目的負責人,他見證了直播電商專業從無到有的發展歷程,也深知規范主播行為必須從校園抓起。
隨著直播網絡主播被納入新職業目錄,王黎明和同事們也開始思考更深層的問題:如何通過校企合作,推動行業規范發展?
“我們希望能將這套培養標準推廣到更多院校。”王黎明表示,在直播經濟蓬勃發展的今天,職業教育有責任培養既懂技術、又守底線的新時代主播。
海報設計|宮照陽
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