蘇州市人力資源開發有限公司因企業發展需要，現面向社會公開招聘工作人員，凡符合本次公開招聘相應崗位職責及任職要求的人員均可報名。具體如下:

一、招聘崗位

崗位：服務專員（2人）

崗位職責：

1.熟練掌握相關政策法規依據；

2.負責解答服務對象的政策咨詢；

3.通過窗口受理和答復相關業務；

4.通過電話、上門等方式協助辦理各類服務事項；

5.能主動征求服務對象意見，妥善處理突發事件；

6.能完成上級交辦的其它工作。

任職資格：

1.本科及以上學歷，專業不限，金融類專業或有海外求學經歷者優先；

2.良好的溝通技巧，具有較強的服務意識；

3.學習能力強，為人正直、責任感強；

4.能夠熟練運用辦公軟件，文字組織能力佳。

二、招聘程序

（一）報名和資格審查

1.報名方式：采用網上報名

https://www.szrc.cn/HrMarket/Common/PositionInfo/24731/748696/1

2.資格審查：對應聘者進行網上資格審查，審查合格后將通知應聘者參加面試。

（二）面試

1.面試時間：以電話通知為準；

2.面試地點：蘇州市干將西路298號；

3.其他：面試時需提供身份證、畢業證書、學位證書等應聘材料原件。

（三）體檢

根據面試結果，確定體檢人員，體檢地點及時間另行通知。

三、聘用管理及福利待遇

1.本次招聘為人員外包用工方式，工作地點在蘇州姑蘇區，經錄用后與本公司簽訂勞動合同，合同期內派駐到外包單位工作。

2.在合同期內考核不合格者、違紀違法者將按照相關規定解除合同。

3.依法繳納五險一金，享受帶薪年休假和法定節假日等。

四、其他事項

1.應聘者在應聘過程中如有弄虛作假行為的，一經發現，隨時取消報名資格。已經錄用的，立即解除勞動用工合同。

2.按目前疫情防控有關要求，應聘者須提前申領“蘇康碼”，面試當天“蘇康碼”為綠碼且經現場測量體溫低于37.3℃，并無干咳等異常癥狀，同時還需自備一次性醫用口罩或無呼吸閥的N95口罩，做好個人防護方可進入面試地點。在招聘組織實施過程中，將按照新冠肺炎疫情防控常態化有關要求，落實防疫措施，必要時將對有關工作安排進行適當調整。

3.本簡章由蘇州市人力資源開發有限公司負責解釋。

咨詢電話：0512-65221493

蘇州市人力資源開發有限公司

2022年10月10日

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